|
|
Welkom op Hypotheek BKR,
rubriek Kredietgegevens zijn altijd in te zien
door Brenda van Dam
Zaterdag 30 april 2005 - Kredietverleners zijn verplicht bij een aanvraag eerst bij Bureau Krediet- Registratie in Tiel te - informeren welke - betaalverplichtingen en kredietmogelijkheden een klant al heeft. - Ook consumenten - kunnen hun gegevens inzien. Wie wil weten weten hoe hij bij het BKR vermeld staat, kan - daarvoor bij elke bank in - Nederland terecht.
Veertig jaar geleden is in Tiel het Bureau Krediet Registratie (BKR) opgericht. Door voortaan op één centrale plek leningen te registreren, moest voorkomen worden dat mensen zich al te diep in de schulden zouden steken.
Kredietverleners zijn verplicht bij een aanvraag eerst bij BKR te informeren welke betaalverplichtingen en kredietmogelijkheden een klant al heeft. Ook consumenten kunnen hun gegevens inzien.
Dat gebeurt steeds vaker: het afgelopen jaar 92.000 keer, een stijging van 37 procent.
Inzage
Wie wil weten weten hoe hij in het Centraal Krediet Informatiesysteem van BKR vermeld staat, kan daarvoor bij elke bank in Nederland terecht. Banken zijn verplicht mee te werken aan de inzageprocedure, zegt Karin Schreuder, woordvoerder van BKR.
Bankmedewerker en aanvrager vullen het aanvraagformulier allebei in. De kosten van 4,50 euro moeten ter plekke worden betaald daarna stuurt de bank het formulier naar BKR.
Het verzoek tot inzage is omkleed met allerlei privacyregels. Vanzelfsprekend is een geldig legitimatiebewijs nodig, dat ook door de baliemedewerker moet worden gecontroleerd. Verder is het alleen mogelijk de eigen gegevens op te vragen. Je kunt dus niet de gegevens van je partner opvragen. Na één of twee weken wordt het overzicht thuisgestuurd.
Wie zo lang niet kan wachten, kan de gegevens zelf in Tiel ophalen. Dat blijkt nog wel eens nodig als mensen haast hebben met de financiering van een koopwoning.
BKR adviseert minimaal een dag van te voren te bellen voor een afspraak.
Niet motiveren
De precieze reden waarom mensen hun kredietgegevens willen inzien, is bij de BKR niet bekend. „Want je hoeft je aanvraag niet te motiveren“ , legt Schreuder uit. „Maar we merken aan de telefoon vaak wel dat het mensen zijn waarvan een kredietaanvraag is afgewezen. De kredietverstrekker beslist onder meer op basis van BKR-gegevens, en men wil dan graag weten wat er geregistreerd staat.“
Woningcorporatie
Betrekkelijk nieuw zijn de consumenten de hun gegevens opvragen op verzoek van een derde partij. „Consumenten noemen in dit verband vaak een woningcorporatie“, zegt Schreuder.
Aedes, de branchevereniging van woningcorporaties, geeft aan dat dit zeker niet op brede schaal voorkomt, maar kan zich wel voorstellen dat corporaties in bepaalde gevallen BKR-gegevens kunnen gebruiken.
„Als er al eens huisuitzetting door huurschulden heeft plaatsgevonden, bijvoorbeeld“, zegt Paul Driehuis van Aedes.
Corporaties mogen die gegevens niet zelf opvragen. „De BKR-gegevens zijn niet bedoeld voor derden“, licht de BKR-woordvoerster toe. „Maar consumenten hebben het recht hun gegevens te tonen aan wie zij willen.“
Op het overzicht staat voor elk contract om welke kredietsoort het gaat. Ook staat vermeld wat de verwachte einddatum is en of het krediet al is beëindigd. Eventuele achterstanden bij het aflossen en het herstellen daarvan worden ook gemeld. Als er op het overzicht iets niet klopt, kun je het beste contact opnemen met de instelling waar je het krediet hebt afgesloten. Niet met BKR dus.
Juiste informatie
„BKR heeft geen zicht op de administratie van de kredietverstrekker“, legt Schreuder uit. De kredietverstrekker is verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste informatie. Het komt wel eens voor dat de kredietverstrekker nog niet de laatste gegevens heeft doorgestuurd, of dat deze gegevens nog niet zijn verwerkt.
Als er echt een fout is gemaakt, moet de kredietverstrekker de juiste gegevens aan BKR doorgeven. Ook wordt dan de 4,50 euro teruggestort en wordt er een correct overzicht gestuurd.
Bemiddelen
Komen consument en kredietverstrekker er samen niet uit, dan kan BKR bemiddelen.
Ook kan de zaak in dat geval worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie. Dat gebeurt zo’n vijf tot tien keer per jaar.
Meer informatie:
http://www.bkr.nl
of: 0900 25 78 435
Terug naar Hypotheek BKR
|
